1、【题目】导游人员未按照国家或旅游行业对客人服务标准的要求提供导游服务的，旅行社应该赔偿旅游者所付导游费的（）。

选项：

A.100%

B.200%

C.20%

D.10%

答案：

解析：

1、【题目】某旅行社欲聘具有特定语种语言能力的叶某临时从事导游活动。按照《导游人员管理条例》，应_______。

选项：

A.两倍的违约金

B.相同违约金

C.10%的违约金

D.20%的违约金

答案：

解析：

1、【题目】旅行社业务中既属于产品消费，又属于产品生产的业务是_______。

选项：

A.旅游产品的开发设计

B.旅游产品的销售经营

C.旅游产品的采购统筹

D.旅游接待服务

答案：

解析：

1、【题目】旅行社为接待旅游者选择的交通、住宿、餐饮、景区等企业，不具有合法经营资格或者接待服务能力的，由县级以上旅游行政管理部门责令改正，没收违法所得，处违法所得3 倍以下但最高不超过（）的罚款，没有违法所得的，处1万元以下的罚款。

选项：

A.2万元

B.3万元

C.5万元

D.7万元

答案：

B

解析：

暂无解析

1、【题目】《铁路旅客运输损害赔偿规定》明确了铁路企业的赔偿的时间范围是，自( )至缴销车票为止。

选项：

A.旅客购买车票

B.旅客检票进站

C.旅客上车

D.列车开动

答案：

B

解析：

铁路旅客运输损害赔偿规定》明确了铁路企业的赔偿时间范围是，自检票进站至缴销车票为止。

1、【题目】（）全面负责处理旅游投诉和旅游质量的监督与管理，并具体负责保证金案件的审理。

选项：

A.旅游质量监督所

B.旅游局

C.旅游投诉部门

D.旅游政策法规处

答案：

A

解析：

暂无解析

1、【题目】（）的办法是用来解决中国统一问题的政策。

选项：

A.和平共处

B.“一国两制”

C.西部大开发战略

D.发展生产力

答案：

B

解析：

暂无解析

1、【题目】某国旅游者A先生旅游期间因年迈而自然死亡。按有关规定，一般不需做尸体解剖。若死者家属或_______要求解剖，我方可同意，但必须有他们签字的书面请求。

选项：

A.与死者有特殊关系的朋友

B.死者生前工作单位

C.死者生前的投保公司

D.死者所属国驻华使、领馆

答案：

解析：

1、【题目】旅行社为接待旅游者选择的交通、住宿、餐饮、景区等企业，不具有合法经营资格或者接待服务能力的，由县级以上旅游行政管理部门责令改正，没收违法所得，处违法所得3倍以下但最高不超过（）的罚款，没有违法所得的，处1万元以下的罚款。

选项：

A.2万元

B.3万元

C.5万元

D.7万元

答案：

解析：

1、【题目】旅馆业治安管理办法》规定。开办旅馆，其房屋建筑、消防设备、出入口和通道等，必须符合消防法规的有关规定，并且要有必要的_______。

选项：

A.保安制

B.保安部门

C.保安人员

D.防盗安全设施

答案：

解析：

1、【题目】外国旅游者在华期间正常死亡，经当地公安、外事部门同意后，善后工作由（）。

选项：

A.接待单位负责

B.外国组团单位负责

C.公安部门负责

D.外事部门负责

答案：

解析：

1、【题目】只有经过()阶段，合同才算成立。

选项：

A.要约和承诺

B.商讨

C.确认

D.签订

答案：

解析：